中国邮政网投诉中心如何办理投诉（投诉流程及注意事项）
- 锐意学习网
- 2024-03-10 11:33:19
各位老铁们好，相信很多人对中国邮政网投诉中心如何办理投诉（投诉流程及注意事项）都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于中国邮政网投诉中心如何办理投诉（投诉流程及注意事项）以及邮政快递丢了投诉最有效的方法的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
本文目录
如何投诉ems
1、打电话给当地快递区域经理投诉。
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递、邮政类的老大。
4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。
5、EMS客户服务电话。
客服电话：11183。
邮政快递丢了投诉最有效的方法
步骤/方式1
oppo手机为例。点拨号键
步骤/方式2
输入11185，点拨号
步骤/方式3
投诉邮政快递客服即可
12305电话投诉流程
一、12305电话投诉流程
“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
二、12305
12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
如何将邮件投诉到邮管局
1、手机中拨打12305（直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区拨打本省省会城市区号+12305）；
2、拨通后根据客服语音提示进行操作，转接人工客服；
3、当连接上人工客服以后，就可以向人工客服发起投诉，要说明自己想要投诉快递的公司、发生纠纷的快递单号、投诉的理由等相关内容；
4、当所有需要提供的资料提供完成以后，挂断电话，等待邮政总局的工作人员行处理即可；
注意，部分地区的12305和12345合并了，如果在拨打12305时出现无法拨通的情况，可以尝试拨打12345进行反馈
为什么到邮政投诉中心一直投诉不了
如果你是投诉快递员或者快递网点你可以直接打申通官网电话投诉结果一般是网点罚款1000快递员罚款200（你可以要求申通客服把处理结果通过电话形式告诉你）如果你想投诉申通快递不要去什么官网投诉直接打电话转人工选着投诉，一般邮政总局处理后是直接罚款申通快递处理结果我们一般是看不到的（建议直接投诉网点就好，那个网点出错就投诉哪个网点）
关于中国邮政网投诉中心如何办理投诉（投诉流程及注意事项）和邮政快递丢了投诉最有效的方法的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
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