江苏村官（“三提三知”练就服务群众真本领）

1998年出生的东北地区小伙子董治朔笔记本电脑里藏着一份“秘籍”——一张江苏淮安盱眙县天泉湖镇陡乡村的小型地形图。地图上，36个村委会的460户群众家庭住址也被清楚地标明，这是他历经3个多月用脚步丈量的。

2020年8月，做为选调生的董治朔出任陡乡村党总支副书记。刚到村内时听不明白本地家乡话，“咋做群众工作呢？”这让他犯了难。

第一个礼拜天，董治朔追随村内工作员走访调查，一口气拜会了村内70多名退休干部、党员。迅速，他便与当地普通百姓打成一片。

往往可以让董治朔这样的年轻选调生快速融进底层，是源于盱眙县2014年在乡镇、村（小区）党员干部中推行的“三提三知”工作方法，即规定基层工作人员保证“提户察人”“提人参议”“提事知晓”，让基层工作人员走进群众、关心群众、更好地服务人民群众。

2015年，江苏省组织部在全省范围之内实行“三提三知”工作方法。2019年，此工作方法载入《新时代江苏基层党建“五聚焦五落实”三年行动计划》。现如今，在基层的熔炉、大课堂中，底层青年干部带上真心实意访民情、带上仔细问民需、带上真诚解民忧，用“铁脚板”练出一身为民服务的真本领。

淮安市委常委会、组织部长孙虎表明，选调生到基层接纳塑造锻练，是加快年轻干部成长的有效途径，又为基层社会治理工作中带来了青春正能量。

在“提户察人”中融进农村底层

芒种时节，风吹麦浪，陡乡村的空气中弥漫着栗子芬芳。5月31日，董治朔赶到何科进家走访调查。

68岁何科进10年以前突发性脑血管破裂，造成语言基本功能损伤。他的老婆也患慢性疾病，必须长期服药，儿子、二儿子悲剧意外去世，儿子先前在外打工，返乡后一直没找到工作。

近期，董治朔张罗着给何志海的儿子找个工作，县上的两个公司刚好在惹人，每月薪水七八千元。董治朔说，这几年村内全力发展乡村旅游，游人得多，村内开了好几家休闲农家乐，“去学个主厨也很好”。何科进听完很感动。

每到礼拜天，许多镇上上班的年青人都是会跑进县城里过周末，而董治朔却“泡”在村里。现如今，他对家家户户的现象不一而足，群众说起这名小董镇长都竖起大拇指。

78岁黄金白银桂是村里的党员，3个小孩都在外地工作。董治朔一有空就登门拜访陪他们话家常。渐渐地，董治朔获知，黄金白银桂做了半月板手术，不能过多疲劳，老伴儿也身患很严重的心脏疾病。

董治朔把这些状况记到笔记本上，并就两口子平时吃药情况等进行了详细记录。它的笔记本电脑中还记录了很多故事。例如，群众陈学春被蛇咬了，一直靠“土方子”医治，伤口溃烂。通过融洽，董治朔专业从镇卫生院请了一名医生上门为陈学春医治，直到治愈。

在“提人参议”中摸透社情民意调查

走入黄花塘镇旧铺小区，面前青砖黛瓦与文艺范儿绘彩融为一体，柏油马路与娇艳欲滴红花交相辉映，房子煤巷齐整清洁。

红色教育基地黄花塘镇，以前泥路配红砖房，烂塘堆废弃物，一到夏天，空气中的就漂着禽畜排泄物的香味，且居民收入低、农村经济欠缺。近些年，盱眙县把农房改善做为乡村振兴的放谢性工程项目，目前总计有8100余户人民群众乔迁之喜。

1994年出生的山西长治人郭一帆也是一名选调生。2020年硕士毕业后，他赶到旧铺小区出任党总支副书记。在他眼里，伴随着农房改善，老百姓的日子越过越好，群众也适应了新农村建设日常生活。“为了能搞好区域化党建工作中，群众需求哪些、整治都需要什么，我们就在什么方面狠下功夫。”郭一帆说。

71岁李志英夫妻自1980年起就住在砖瓦房内。2020年，她们搬入新房。200平方米“农村小洋楼”让李志英感觉生活过得越来越有盼头。除开原先收入，李志英每月还可以领取小区发放的200多元化“老人钱”。但是，李志英还牵挂着，“能诸多地，锻炼锻炼身体”。

原先，旧铺社区的“农村小洋楼”为每行3幢。李志英家为中间户，没有多余的小菜地。了解到了相关情况后，郭一帆与村内工作员为群众在每行“农村小洋楼”两边开创了6块凉拌菜地，每一户分到二块。现如今，李志英自己家菜地里的油麦菜郁郁葱葱，长茄子、青瓜沉甸甸地放在树梢。

在郭一帆来看，必须做到“提人参议”就要摸透社情民意调查，清晰老百姓的要求并为他们提供服务项目和帮助。91岁朱怀章是社区里最年长的共产党员。他25岁申请入党，党龄已经有60很多年。“朱爷爷家4帮人，在其中3代全是共产党员。它的重孙子在北京当兵。”对老人的现象，郭一帆挥洒自如。

朱爷爷的3个儿子、1个女儿都在外地日常生活。郭一帆常到陪老人聊天，还时常做饭做几个家常美食，陪老人吃饭。朱怀章特别开心，总是会从抽屉里取出“荣耀在党50年”纪念章，细细地抚摸着。那一刻，郭一帆感觉和朱爷爷更亲近了。

在“提事知晓”中处理人民群众急盼

盱眙县淮河镇洪建村邻近黄河，水系交叠，本地群众多为养殖螃蟹、龙虾等谋生。“天旱好时，一年可以赚20余万元。”90后养殖场段夫龙说。

做为村里的大闸蟹养殖大户人家，他承包了120余亩蟹塘。它的巨蟹1公斤出进价为30多元化，而市价远远高于这个价。朱小磊提议段夫龙试一下网络销售。“我养螃蟹是一把好手，而对计算机一窍不通。”段夫龙难堪地喊。

1997年出生的朱小磊是淮河镇洪建村党总支副书记。做为当地人，他对这儿的风土人情甚为掌握，“这是我的优点”。在和群众相处的过程当中，朱小磊看准群众最关心的问题。他想起洪建村于2019年成立的“祥优”水产品农业合作社。运用互联网平台，该地线上营销的粽粑等农副食品深受欢迎。接着，段夫龙也被拉进农业合作社。

在今年的3月，段夫龙在蟹塘推广了一批蟹苗。一直到4月，蟹塘中的水草都还没长下去。“这会影响到巨蟹褪壳，从而影响生长发育。”段夫龙急缺一些有机肥，使水草加快生长发育。

受新冠疫情危害，运输药物车辆无法进到蟹塘。着急的段夫龙找到朱小磊。使他没想到的是，朱小磊获知信息后立即联系了村内、镇上的相关工作人员，为运输药物车辆出具了进出许可证书。开展消毒、贴封条等一系列操作后，车子立即开到了蟹塘前，当场装卸货物、用药……5月时，段夫龙事前贮备的精饲料逐渐吃紧，他再次向朱小磊寻求帮助。“要是没有它的协助，我投资的50多万就打水漂了。”段夫龙说。

过了好多个月，段夫龙养殖的秋蟹就需要上市了。“那时候我们给你设计好礼盒包装，在在线直播平台。我来帮你！”朱小磊得话让段夫龙很安心。

朱小磊发觉，村内懂网店运营的人很少。淮河镇举行电商专业培训机构，朱晓磊为镇村干部、大闸蟹养殖大户人家都正式报名。

“这几年巨蟹的行情非常好，村里的别的养殖场都赚了钱，仅有我自己的蟹塘一直在亏本。”养殖场罗金币寻找朱小磊发牢骚。原先，罗金币养殖的巨蟹存活率比较低，年年亏本。

因此，朱小磊邀请了我的母校南京农大的老同学、螃蟹养殖技术专业研究生邰小冬，为巨蟹开展“上门服务接诊”。经过一番查验，他们发现池塘内“水草挂脏”，一些水草已去世了，“这会影响到巨蟹褪壳，因此养不出大龙虾”。

因此，罗金币用心清理了池塘中的水草。现如今，蟹塘稳定了以往活力。看见螃蟹苗一天天长大，罗金币充满希望。

中青网·中青在线新闻记者 李超 由来：中青报

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