苹果13发热退换流程

苹果13发热退换流程？

苹果官网和直营店购机支持14天无理由退货。

如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意，可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。退货须遵守 Apple Store 销售与退款政策。对于符合退货条件的商品，请在商品交付之日起 14 个自然日内申请退货。如需将商品退还 Apple，请先使用你的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。 登录后，你将看到最近的订单商品。请找到你需要退货的商品点击进入订单详情页面，再点击订单详情中的“发起退货”，选择你想退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。 如果你有多件商品需要退货，你需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，建议使用原包装。

关于退货流程

1、给官方客服人员打电话进行退货或者在订单中点击退货，接下来你会收到一封邮件，上面会提示退货需要准备的东西，包装盒上确保有退货号。

2、确认好退货时间后，会有专门的顺丰小哥哥上门取货，把手机给他们就好了，记得留发货订单，我的上午给到快递后，中午显示已发出。

3、接下来就会收到一封apple的回信，说已经收到商品，大概就是2个工作日吧。

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