美团人工客服电话如何转接到人工客服（转接人工客服的具体步骤）

大家好，今天小编来为大家解答美团人工客服电话如何转接到人工客服（转接人工客服的具体步骤）这个问题，美团售后客服如何处理投诉很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1/5手机打开美团app页面，点击选择右下角我的。

2/5个人中心页面点击选择右上角客服。

3/5在线客服聊天页面，发送转人工服务。

4/5选择需要转人工咨询的问题分类。

5/5转接美团客服人工，发送文字咨询和建议。

1、打开【美团客户端】，进入到软件的主页面。

2、进入到个人中心，点击右上方的【客服】选项。

3、在显示的页面上选择【订单】，下方选择【其他订单】可以切换选择。

4、点击下方的【联系客服】，继续下一步的操作。

5、使用在线客服，需要排队等待，选择【结束等待】。

6、在显示的对话框里面，选择【客服热线】选项。

7、提交申请以后，点击右上方的【处理进度】查看对应的处理结果。

如果你下单之后外卖已经超时了，然后你联系骑手联系不到的话，他那边没接你电话。那我建议你就直接联系美团客服，然后让客服处理一下就可以了，他们那边客服会直接联系骑手的。如果他们那边也联系不上的话，他们那边是可以给你直接退单的，然后还会有补偿的。

不管是做美团客服或所有类型的客服，它都有一定的话术，或者说是说话的规则，而作为一名美团客服，该公司可能也想培养出优秀的客服人员吧，所以它对新员工有半个月的培训，培训完还得考试，考试通过后才能进入试用期，漫长的试用期长达几个月，最后才能成为正式员工。

美团售后客服处理投诉的话。他是根据你提供的信息。然后进行相关的判断以及进行一定的三番调解，协商处理投诉。

关于美团人工客服电话如何转接到人工客服（转接人工客服的具体步骤），美团售后客服如何处理投诉的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。