银行卡异常状态如何解决（银行卡异常状态解决指南）

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银行卡账户状态异常一般是指用户所持的卡片出现了一些问题，例如：

1.银行卡已经注销；

2.银行卡已经冻结；

3.银行卡卡信息不完整，或者预留身份证信息过期。。

持卡人可以携带本人有效身份证件和银行卡到发卡行任意网点，由网点人员核实具体异常原因，并针对具体情况解除异常。

根据异常的原因，按照以下的方法解决：

1、银行卡密码输错3次导致银行卡异常：解决办法是直接去银行重置一个新密码，卡状态就会恢复正常。

2、银行卡正处于临时挂失中导致异常：解决办法是拨打客服电话或去银行取消挂失，如果是永久挂失，则要去银行柜台重置。

3、未更新身份信息导致银行卡异常，需要去银行柜台或手机银行上更新身份信息后才能恢复正常。如工行卡显示9902，就是因为身份信息没有更新。

4、如果是非柜面业务被暂停、银行卡到期、睡眠户等问题导致银行卡状态异常，则都需要到柜台办理。关于银行卡有效期，用户可查看银行卡号下面是数字，如：12/2024，就表示2024年12月到期。

5、如果是二类卡导致转出限额，则需要进行升降级，可以在手机银行上升降级，也可以去银行网点办理。

银行卡异常状态解除方法：

【1】输错密码

银行卡密码输错3次以上导致被锁的，需要本人带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁。或者需要用户携带身份证去相关网点，更改密码即可。

【2】银行卡消磁

如果因为银行卡已经消磁不可读的原因导致银行卡异常，则需要用户携带身份证去相关网点办理新银行卡即可。

【3】身份证过期

开户时银行留的身份证有效期已经过了，此时需要本人带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新动作，也是同银行任意网点。

银行卡支付不了显示状态异常，根据原因不同分为以下3点。

1、银行卡正在挂失，在银行卡挂失阶段，会有异常无法正常使用，用户拿到新卡后，银行卡将会恢复正常；

2、银行卡长期未使用，会成为睡眠卡出现异常，如果想继续使用，可以到银行办理激活，若是不使用，建议注销；

3、个人身份过期，若是个人身份证已经过期了，在重新申办银行卡后，需要更新银行信息，不然可能出现银行卡异常。

银行反馈此卡状态异常不严重，需要用户带身份证和银行卡到银行网点恢复正常交易，银行卡异常状态可能是因为银行卡暂停使用或者冻结，若是暂停使用是因为银行卡长期不用，这时就会暂停取现、网上交易等业务，用户到银行网点办理一笔交易即可。

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