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产品经理认证知识体系指南

锐意学习网
2024-03-10 11:33:19

NPDP考试有什么好的辅导书籍

《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》本书介绍了通过NPDP认证考试所需要具备的基本理论框架、知识体系及考试的要点等核心内容。包含新产品开发战略，组合管理，新产品流程，

文化、组织与团队，工具与绩效度量，市场研究，产品生命周期管理等七大知识领域，涵盖了从一个新产品的诞生到整体推广的整个流程，也是一套完整的产品开发管理知识体系。

NPDP第二版有哪些变动？

一、NPDP新版教材亮点

《产品经理认证(NPDP)知识体系指南(第2版)》在内容上更新颖、独特、专业；增加了新理论、新方法、新工具。

具有里程碑意义的是，首次有中国专家进入了《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》编著团队。金指南管理咨询的楼政老师就是这位中国专家。

二、NPDP教材新点

《产品经理认证(NPDP)知识体系指南(第2版)》在体系架构方面都进行了调整。从页数上来看，全书由最初的292页（正文272页）大幅增加到了488页（正文459页），学习内容大幅度提升。

全书共7章，与NPDP认证考试的7个主题保持一致。在新版教材中，PDMA则着重将考试中涉及本书7个章节的试题比例进行了重新分配，知识内容相较之前也有所增多。

具体更新内容如下：

在第1章《战略》中，增加了商业模式画布、数字化战略和数字化转型、可持续创新，扩展了开放式创新。

在第2章《组合管理》中，增加了组合管理系统应用、组合绩效度量指标。

在第3章《产品创新流程》中，增加了系统工程、精益创业、产品创新流程控制。在第4章《产品设计与开发工具》中，增加了设计流程各阶段及相应工具、感性工学、情感化设计、可持续性设计。

在第5章《产品创新中的市场调研》中，增加了新一代市场研究工具、市场调研中的度量指标与关键绩效指标。

在第6章《文化、团队与领导力》中，增加了：DISC工作风格评估工具、团队生命周期中的创新Z模型、冲突管理、领导力和情商、虚拟团队、平衡记分卡、创新健康状况评估。

第7章则改为《产品创新管理》，增加了产品创新管理的作用，优化了在产品生命周期中管理创新，优化了产品创新管理的关键工具。

每章最后增加了10道试题和解答，更新了《术语表》，增加了《英文排序术语表》对书中用到的关键术语进行了定义，以方便读者快速查找和引用。

三、NPDP第二版试题分布

采用NPDP第二版教材后，试题数量仍然是200道题，答对试题数量不低于150题通过。本书各章节内容权重，也代表了NPDP认证考试中考题的权重：

战略40道题,20%

产品创新管理40道题,20%

产品创新流程30道题,15%

产品设计与开发工具30道题,15%

产品创新中的市场研究20道题,10%

文化、团队与领导力20道题,10%

组合管理20道题,10%

【以上分享来源于NPDP第二版编委、译者楼政老师，在NPDP新版发布会上的主题内容。】

产品经理的知识体系应该包括哪些内容

因为成为产品经理，能学到非常多的知识，在不同的层面

产品经理软技能：

个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；

产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；

互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。

项目管理

产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。

项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：

项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；

总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；

开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；

项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。

协助推广

产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。

基本工作如下：

基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；

埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；

业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；

竞品分析：和市面上相似产品对比分析；

Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。

迭代开发

第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。

基本的工作如下：

收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；

需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；

细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；

迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。

根植行业

产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。

我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。

个人魅力

上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。

个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。

产品修养

产品经理需要提高产品修养能力。

产品修养包括：

与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；

与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；

产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；

运营工具：例如应用雷达，酷传，APPannie，ASO100，百度指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。

互联网修养

一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。

了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，百度，小米，华为，360等；

跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；

跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；

大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习，可以看下这几个软件：

1.脑图工具：百度脑图

2.文档共享：蓝湖、Axure等软件

3.项目管理：jira

如何准备NPDP产品经理认证考试？

通过培训后，您已经掌握了作为一个优秀产品经理应当拥有的思考方法和工具。但如果想顺利通过NPDP认证考试，建议还是需要花一点时间做考前复习。我们的经验，这一段学习的时间不少于40小时，安排在2-4周里完成为佳。

NPDP是由PDMA（国际产品开发与管理协会，TheProductDevelopmentandManagementAssociation)颁发的新产品开发领域的认证证书。考试内容涉及产品策略、产品组合管理、产品开发流程等6个领域，考试时间是3.5小时，考生总共要完成200题选择题，答对75%即可通过。

如果您准备在中国大陆参加考试，复习准备的核心内容是电子工业出版社《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》。据PDMA主席透露，90%以上的考试内容都在这本书里。所以这是一部必须精读的教材。建议考前至少细读3遍。

注意：参加面授培训的学员，本书上课时会一起发放，您无需单独购买。但由于这本书翻译的比较仓促，有些提法也有待推敲，如果您的英语阅读能力还可以的话，我们仍建议您阅读我们在“环球培训产品经理学习社区”网站（网址是peixun.pro）上提供的英文资料。

另一个很重要的原因是目前NPDP考培翻译是分离的。也就是说，NPDP考试的中文翻译是在国外完成，而NPDP教材的翻译是由国家外专局培训中心组织翻译的。所以考试时部分名词的中文翻译和教材并不能一一对应。考试时遇到这种题，了解掌握英文原义就非常重要了。

当然您准备在香港、台湾或其他国家或地区参加NPDP考试的话，也建议以英文资料为准。

另外，《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》一书最后附有《词汇表》，这个是PDMA官方的制定的词汇表（Glossary），也是非常重要的学习资料。您也可以在环球培训的产品经理社区网站上直接阅读。

完成这一阶段的复习后，您就可以进入下一步骤：参加考前模拟练习，所有考前模拟练习在网站上也有提供。

NPDP证书样本

除了NPDP，很多从事产品管理工作的考生更想挑战GPST产品经理（CPM）和GPST精益产品经理认证（LPM）这2张产品领域的权威认证。哪如何顺利通过这2个认证考试？我们会在后面的文章中继续介绍。欢迎关注我们。

产品经理的知识体系1

产品经理分为软件产品经理和硬件产品经理，我本身是从事硬件产品经理的岗位工作，所有本次介绍主要是从硬件产品经理角度出发。对于硬件产品经理，所需要的知识面和知识体系是大而全的，既需要了解市场，业务，有需要掌握开发管理，同时还需要了解供应链，生产，销售，财务等相关知识。所以产品经理是一个综合性很强的岗位，产品经理也是离CEO最近的那个人。

对于管理来说，最终的目标就是：提高效率。彼得.德鲁克曾经说过一句名言：管理是一种实现，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于“逻辑”而在于成果；其唯一的权威就是成就。

这句话进一步理解，所有的管理，最终的结果就是成就，就是目标；做任何事情，管理任何人和事，都必须以结果、目标为导向。

管理学又分为三个发展阶段：???

1科学管理——解决劳动效率的问题?????

2行政组织管理——解决组织效率的问题????????????????????????????????????????

3人力资源管理——解决个人效率的问题

讲到管理，大部分人都有一个错误的认知，认为，搞管理就是搞流程，这其实是大错特错的，管理并非仅仅只是流程，管理涉及到人，涉及到事，涉及到组织，涉及到结果等等，

产品并非我们大家狭义上理解的产品，产品组成涉及到以上的方方面面。包括核心产品，实体产品以及拓展产品等等。

产品：是指作为商品提供给市场，供人们使用和销售，用于满足人们的某种需求、解决某个问题的提供物的综合，产品又分为有形产品，无形的服务，组织，观念以及他们的综合。??????

产品包：产品开发团队对于客户交付事物的统称，产品包的概念更多用于产品开发过程，用于更加精准的描述产品的构成以及交付物。????????????????????????????

产品线：是指同类产品的系列，是由一系列同形态，同功能的产品组成。??????????

产品组合：也称产品集合，是指一个企业在同一时间段内生产的不同产品，不同产品线的组合。产品组合中一般包括多条产品线。

产品经理是针对公司产品进行规划和管理的人，主要负责产品的规划，研发，生产，制造，销售，渠道等事宜。产品经理是负责的某款产品的总经理，负责产品全生命周期的管理。

产品经理需要从以下两点做好平衡：

1长期规划以及短期工作的关系；

2宏观计划以及微小细节工作的关系。

产品经理的主要工作内容包括以下方面：?

1深刻理解客户需求，对客户需求进行分析，归纳，整理，提取，定义产品???????

2定义产品愿景和目标

3负责做好商业计划书，分析投入产出比，确定研发的投入预算，并做好产品的销售成本以及定价策略；

4做好立项工作，根据产品需求，规划好产品开发过程管理，协调资源，做出符合预期的产品；

5负责产品制造体系的导入

6配合市场做好产品市场推广方面的工作

7负责编制产品所有的销售文件

8做好产品卖点策划，培训销售员；

9配合销售进行客户开发，并不断抽象出客户的需求，对产品进行二次迭代升级

产品管理思维，需要平衡客户体验，企业需求以及技术三者之间的关系，从中找到平衡点。

用户体验：1）满足客户需求；2）解决客户现有的问题；3）深入理解客户的业务场景；4）熟悉客户的产品使用习惯；5）让客户的每个人的都能熟练使用产品

企业需求：1）为客户创造价值；2）为公司赚钱；

技术：1）站在技术前言；2）理解技术的优劣势；3）创造性的在产品中使用新技术；4）发现新技术对产品的影响，获得新市场的机会。

产品经理的职责是拥有并最终负责一款产品或一条产品线。拥有的意思是指：要想做好产品高效管理，所有权和决策权必须相伴相生，才能引导产品走上成功。没有决策权的产品经理，是无法管理好产品开发的，也不能实现产品的成功。

产品经理必须同时定义问题空间和解决空间。

产品经理的职责主要有以下三个方面：

1）情境：对市场上有特定问题和特定需求的真实人的描述，描述他们的体验环境；

2）观点：对企业的产品是否能够有效真实的解决那些问题的诚实的判断；

3）愿景：通过描述某一产品的市场需求和潜力来鼓舞人心，并引导产品成功开发。

1）能够快速理解客户需求，能够分析抽象出产品语言，定义产品；

2）出色的倾听者；

3）优秀的沟通者，协调者和演讲者；

4）能够冷静的面对冲突；

5）既具有宏大的规划能力，又能关注微小的细节；

6）面对问题总能提出和找到最优的解决方案

7）需要自己动手的时候，也是一把好手

8）总是有备选方案

9）拥有发现商业机会和前沿技术的眼光

10）具备号召力和组织能力

11）具备丰富的项目管理能力

12）能够比其他人更好的推销自己的产品

13）能够优雅的接受负面评价，并能积极的改进迭代；

14）对自己的产品的认可是对自己最好的褒奖

15）和团队分享成功的喜悦

16）不做困难当做挫折，而是当做新的成长机会看待

17）时刻保持的好奇心和对新事物的敏感性；

18）不断的验证各种假设，而不是凭借各种想法武断的做决策；

19）痛恨没有实权；

NPDP是什么，考试难吗

NPDP的介绍其他回答有写，我说一下他考试，考啥吧。并不难！

NPDP考试题目类型包括概念题、情景题、计算题等，在实际考试中这些题目是如何分布的，考试情况如何？考试过程中有什么需要注意的地方？

我是19年11月考的NPDP。下面简单说说我考完试的感想。供大家参考，希望能够为大家带来帮助。

一、关于考试题目

1、概念题。直接考概念题的不多，不超过5道吧，更多的是将概念融入到情景中，这些题目也不难，只要理解了概念也都是很容易的。知识点方面：波士顿矩阵、创新画布、知识产权等方面的知识点考的相对比较多，都不少于5道题。另外还有六顶思考帽、文化氛围、六西格玛，这些平常不容易关注的知识点也要搞清楚。

2、情景题。本次考试涉及的情景比较多，比如无人机，但这些题目万变不离其宗，这次是以无人机作为分析案例，下次可能是用其它产品作为案例，所以这个不用纠结，只要把里面的知识点原理弄清楚就可以了。

3、计算题。计算题不要拿到题目直接做，要先做判断，可以用简单的方法做出来，比如有一道题，题干是投入50000元，后五年现金流分别为1-2万元不等，求5年的净现金流是多少，有一个答案是0，一个答案是正数，另两个答案是负数，观察这道题的五年的收入净现金流要大于投入，答案应该是正数。还有考选择最后选项的题目，不需要将每一年的净现金流计算出来，而是根据现金的时间价值，回收越早越好，很多题目就比较前两三年，那一个选项回收快就选那个。

二、关于考试过程

1、做题顺序：我个人赞成稳扎稳打，从头到尾一题一题的做完，中间有疑问的即使多花一点时间也没有问题，如果碰到一个难题做了一会就放下来，后面重来也是要花时间的，还不如稍微多花点时间直接弄清楚，后面没时间也不用检查，因为第一感觉有时候还是要有的。

2、时间安排：这样稳扎稳打前面100道题用1个半小时(包括填答题卡时间)，后面一般效率会高，100题再花1个半小时，留下半个小时核对一下答案(我这次核对了答题卡与实际答案不一样的两题错误)，然后有些答题卡没涂好的再补一下。

三、关于两点建议

1、将题库中的那些比较纠结的题目答案明确下来，对于实在明确不了的，建议在题库中删掉，因为这些题目模棱两可的答案会耗费大家的精力。虽然纠结，但是考试的时候不一定不会考到。比如今年有一道题目：

题干：何种类型的项目预算是通过利用以往性质相似的项目数据来估计新产品的开发成本的?

A、历史数据；B、参数；C、自下而上；D、自上而下

这道题目是选A还是选B相信很多人是有疑虑的，按照常识大家选A应该是没问题的，但偏偏平时也有书上答案是B。类似这样的题目在我们的题库中明确出答案。

2、今年的114模拟题，应该有6题左右的原题，高质量的模拟题可以多出一些。

需要今年的114模拟题，可以在下面评论我。

切记麻烦帮忙拜托点个赞叭~爱你们。