但无法连接到互联网是什么意思

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⒈检查一：确认是否Wi-Fi信号太弱导致无法连接尝试将上网设备靠近路由器，看是否能正常连接到Wi-Fi信号。

⒉若靠近后能连接，则说明您的上网设备刚刚介于Wi-Fi信号盲区。

⒊尽量将路由器安放在开阔空间，减少路由器和上网设备之间的阻挡物，例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响Wi-Fi信号传输。

⒋检查二：确认您的上网设备是否在路由器已开启并设置的Wi-Fi黑/白名单中路由器支持Wi-Fi黑/白名单，能够控制终端的上网权限。

⒌若您的手机/电脑被管理员加入了黑名单，将无常上网；若管理员开启并设置了白名单，但您的手机/电脑不在白名单中，则无常上网，只有在白名单中的设备才能上网。

⒍将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的LAN接口)。

⒎在浏览器地址栏中输入111访问路由器Web配置界面。

⒏运营商专供版路由web配置界面地址可能有所不同，具体请您以产品底部显示的实际地址为准或咨询相应运营商。

⒐若是支持网口盲插的路由器，则不用区分WAN/LAN接口。

⒑进入终端管理页面。

⒒检查不能上网的那台手机/电脑是否在被禁止上网的无线终端列表中。

⒓若是，说明该手机/电脑已经被添加在黑名单中了，请打开该手机/电脑的允许上网开关后，重新尝试是否可以上网。

⒔可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

⒕网线松动，需将网线的两端插紧。

⒖设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

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