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快递拒签后如何处理

关于快递拒收后怎么办

告知拒收后,可以打开订单页,点击“联系卖家,”将自己的需求告知给对方后,正常情况下对方会自己联系快递公司的。

等快递原路返回,卖家确认无破损后,再点击订单页面的“退款申请,”选择“仅退款,”将退款原因填写清楚后提交,等卖家同意后,钱就会返还到你的支付宝里面。

若你是卖家的话,在客户提出拒收的需求后,直接联系快递公司,将单号,姓名,电话等资料进行提供,对方确认后就会将你的物品原路返还给你。

收到货物后,首先要检查有无打开的痕迹,里面的物品是否完好无损等,若有问题的话,则应立即联系快递公司和买家,及时的提出索赔。

若确认没问题的话,则打开软件同意客户的退款申请,将钱款打到对方的支付宝里面即可,特别的简单。

快递拒签后如何处理?

快递拒签后那么这个货物就直接原路返回了。

满足以下几个原因可以拒签:

1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

这里还是要提示一下大家:

1、贵重物品一定要本人签收

很多人由于没有时间签收快递,会让小区保安签收快递的,这种委托他人签收快件造成的损失,快递公司很可能不承担丢失责任的,所以在快递公司联系时,最好是自己本人去签收。如果没有时间签收,一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。

2、破损包裹或货不对板一定要拒签收

如果发现快递包装破损,而快递员不同意验货,那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对,也一定要拒签收,不要相信快递所说的,是不是对方发错货了之类的理由。

关于快递拒收后怎么办

拒收的包裹会被退回给发货人。

应在拒收后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后,在“我的淘宝里“,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。

因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论收没收到货,钱都会直接打给卖家的。

协商无效,卖家不同意退款。在已买到宝贝里,有一个选项,可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。请求淘宝介入。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会送到支付宝账户里。不过拒收对卖家的信誉度也会有影响。

并且对于快递公司来说,货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款,快递公司只收取快递费,而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人。”

扩展资料:

快递须知

1、填写运单前,请先阅读运单背书条款

运单和背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于快递行业没有关于合同的法律规范或司法解释,大多数地方法院采用的是经济合同法。但即使按照《经济合同法》的规定进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。因此,消费者在发送前必须看清保险、赔偿、免责等条款。如果每日快递量较大,建议与快递公司单独签订快递合同,保护快递公司的合法权益。

在填写运单时,一定要准确填写寄件人和收件人的联系电话和地址,否则可能会给投递造成麻烦,或者在邮寄快递时找不到寄件人地址和寄件人。

2、为贵重物品投保

一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、相机、珠宝、高档服装、艺术品等都应购买保险。在被保险货物名称栏中,正确填写货物名称、保险金额和价值,以避免理赔时发生纠纷。同时,申报价值也应如实填写。

有的快递托运保险是有免保费的,假如申报保费是5000元,但实际上只赔4700元,其中有300元是免赔的。因此,一定要咨询快递公司,必要时索取书面指示。保险费率在0.1%至1%之间。如果保险费率过高,建议先与其他快递公司比较价格和保险,再衡量保险费率。

3、接管快递签名,保存运单

快递员将快递交给快递员时,快递员必须在运单上签名,签名必须与所佩戴的徽章一致。这是一次合法的交接。运单不仅是一种运输合同,而且是一种寄发和交付特快专递的单据。在运单到达寄件人之前,不要丢弃它。

参考资料来源:百度百科-快递

快递损坏了拒收后要怎么样处理

首先要先和卖家沟通,货物到了如果看到货物的外包装有明显破损,或者看到货物质量较差,如果遇到这种情况可以拒签。

拒签后要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。

相关说明

在订单上点击申请退款,打开购物订单,找到申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。寄快递时要保存好快递单的收据,认真查看货物运输情况。

货物由某一家快递公司寄走后,一定要随时查看货物的运输情况。货到卖家,卖家签收货物退款就顺利成功。

货到了拒收会怎样

货品拒收后,快递将会与发货方(也就是卖家)联系,由发货方决定快件的去留。如果卖家放弃该快件,则快件由快递公司自行处理。拒收商品多发生在异地购销经营业务中。发生拒收商品时,购销双方应及时联系协商处理办法;如将拒收商品全部或部分退回原单位,转运其他企业或重作购货方购进处理等。

在协商过程中,购货方对拒收商品原则上非经供货方同意不得擅自处理,以免浪费运输费用,增加商品损耗;如拒收商品中的残缺不全或变质,是因为运输机构的过失而引起的,应协助供货单位追查责任,并取得证件转供货单位处理。

快递拒收的原因:

1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

以上内容参考百度百科—快递拒收

快递拒签怎么弄?

可以通过电话拒签快递。

1、电话给让你取快递的那个人,告诉他拒签,如果要运费,让他加个微信或是支付宝,把运费发给他就可以了,就不需要来回跑了,尤其是写错地址,地址离家很远的情况。

2、如果退款的时候,快递已经在路上了,你就只能等他送达再退回去了,就像我前面跟你说的,在退款状态填上退货退款。如果卖家还没发货,那很好办,你就写没收到货仅退款,就可以了。

3、当然,还有一种退款方式很简单,就是你在退款的时候,店家还没发货,这样你就可以在在退款状态一栏直接填写仅退款就可以了。退款的速度也会很快的。

扩展资料:

根据《条例》,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。

因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。

“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。

一位《条例》起草组成员对记者进一步解释,“快递”属于“寄递”,依照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含义,快件应当“按名址递送”。

“这不仅仅是《条例》的规定,还涉及遵守上位法的问题。”该成员说,企业未经用户同意,不能采用按址投递、用户领取等其他方式投递,必须既送到“名”也送到“址”。

参考资料来源:人民网-擅自把快件放快递柜可拒收快递新规您满意吗?

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