智能营销机器人

锐意学习网
2024-03-10 11:33:19

智能营销机器人主要作用是什么？

用过Live800智能营销机器人，主要作用有三点：

1、活动或旺季大量访客来访时，机器人瞬间接待，不流失访客；

2、大夜班的时候，机器人可独立值守获客，大量减少夜班人员；

3、咨询师可将更多的精力放在套电后的跟进上，效率、收益有提升；

智能营销机器人有什么功能？

随着科技的发展，现在市场上的智能话机极大程度上节省了人力成本，提高办公效率。“话统1号”智能话机作为五颗珍珠最新研发的通信产品，集成了公司最前沿的开发技术，为企业打造一个多种角色随意切换的“AI数字员工”。它能听、能理解、会说、会思考，可以节省80%的人力成本，极大提高企业运营效率。

创建会议

话统1号智能话机提供两种会议模式：即时会议和预约会议，会议发起人可选择合适的会议创建模式，输入会议名称、号码、密码即可完成会议房间的简单创建。

即时会议

预约会议

加入会议

参会人员可接听来电或通过SIP话机、WEB网页、手机APP、拨打会议接入号等多种方式主动加入会议。

人机交互

用说话的方式指示AI电话小助理“话统1号”来完成会前预约、报表反馈、会前提醒、拉人入会等繁琐的会议操作。

智能录入

用说话的方式自动生成会议相关的通知文本。

超高并发

支持最高3000方的电话会议，为用户提供超高清的极致会议体验。

高到达率

自定义未接通用户重播策略，提升到达率。

问答对话

精准识别参会者意图，具备出色的多轮对话能力。

信息收集

收集参会者的意向反馈，并智能归类形成统计报表，以供管理者使用。

会议提醒

通过电话、短信、公众号、APP等多种方式提醒参会者。

通话录音

来去电、会议录音云端保存，可随时在线播放或下载。

会议纪要

智能识别参会者语音并转写为文本，生成会议纪要供你随时查阅，不错过每一场会议。

智能学习

基于实际对话语料，通过机器学习和深度学习不断自我进化。

智能营销机器人是什么？

他可以自己服务，对生产行业的，营销一方面做到自行管理，眼就是人工智能，要说是营销机器人，主要为营销方面，他的营销方面不会比人类有太大差别，但是这种东西价钱肯定是不会低的

选择智能营销套电机器人，有什么要注意？

智能营销机器人也称为套电机器人、AI智能套电机器人、AI营销问答机器人，是以获客为目的的智能客服机器人，因此企业选择智能营销机器人有4个关键点。

首先，就是获客：转化为数据则是套电率，套电率是判断一个智能营销机器人使用效果最直接的数据，以Live800智能营销人来说，客户实测比人工客服套电率提升5%~35%，效果显著。

其次，是节约成本：做为营销型的智能客服机器人，节约成本也是一大关键点。在保证效果的情况下，最大化的节约人力成本，是企业所期望的。Live800智能营销机器人能够独立完成咨询、套电、建档全流程，节约超过60%的人力成本。

然后，维护成本：智能营销机器人使用周期几乎是以年为单位，因此机器人的维护成本或是人力成本也需充分考虑，这些成本常长年累月累积下来也不可小觑。Live800智能营销机器人能够自主学习，企业后期无需维护，减少企业维护支出非常省心。

最后，上线周期：当企业急需智能营销机器人时，必然是现有的客服部有一些问题需要解决，或是成本压力或是流量增加或是效率低下等等，因此可以快速上线部署的机器人能够节约大量时间。Live800智能营销机器人无需企业提供大量的对话内容，能够快速部署上线，快速解决客服部问题。

Live800智能营销机器人好用吗？

好用好用好用！今年我们刚上线Live800智能营销机器人，现在正在使用中（没错上班摸鱼就是这么爽）。感谢Live800智能营销机器人让我有偷懒的机会，在没有使用之前，上班根本没有时间看摸鱼，特别忙碌但是还是会有客户流失。现在好了，访客进线机器人优先接待，独立咨询、营销、建档，当处于关键节点的时候机器人会进行提醒，然后就可以手动回复。节约了非常多的时间，我们就有更多的时间精力进行后续客户跟进，业绩提高了不少，满意~

哪个牌子的智能客服机器人比较好？

那个牌子智能客服机器人比较好是没有统一的标准的，因为同一个智能客服机器人在不同企业的不同需求下，可能会有不同的评价。同时智能客服机器人也有很多的种类：智能客服机器人、智能营销机器人、智能外呼机器人等等，因此很难界定。但我们可以从企业需求、机器人数据表现、厂商综合实力这三个维度去进行综合判断：

第一是企业的需求，企业对智能客服机器人的需求，决定了智能客服机器人的种类，例如企业仅需要机器人做专业的客服回答，那么选择晓多科技的智能客服机器人就足够了，晓多的智能客服机器人能够结合精准的用户画像数据，不断加深对客户喜好的了解，进而个性化地推荐商品，提升营销转化率。如果是需要主动电销的机器人，那么智能外呼机器人就是更好的选择。

第二是看机器人的数据表现，效果才是硬道理，因此效果好数据佳的客服机器人才是好用的智能客服机器人。以晓多智能客服机器人来讲，可以24小时不间断地进行客服应答及业务处理，使客户流失率大幅下降；响应客户发声的时间平均仅为0.062秒，使客户从“潜在客户”变为“购买客户”的转化率提升了30%。一个晓多机器人完成的工作量至少相当于人工客服的5倍，并可降低30%的人力成本。

第三是看厂商的综合实力，厂商的综合实力强，那么往往代表着产品稳定、费用透明、售后保障，企业就更省心。晓多科技创立于2014年，目前公司已完成C轮融资，公司规模突破1000人，并且核心团队由来自百度NLP和京东JIMI机器人团队的人工智能专家组成，还获得过人工智能最高奖项吴文俊人工智能科学技术奖。目前公司有效商家达10000+，其中包括海尔、花西子、得力、老板电器、美的、海底捞等知名品牌。