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app收不到短信验证码怎么回事

有的软件收不到验证码?

如果您使用的是华为手机,手机无法收到验证码,可以通过以下方法排查:

1.重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。

2.检查号码是否被设置为黑名单

在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请根据需要将号码移出黑名单后尝试。

EMUI4.X/5.X/8.X:手机管家>骚扰拦截>齿轮按钮>号码黑名单;

EMUI9.0:手机管家>骚扰拦截>拦截规则>黑名单;

EMUI9.0.1/9.1/9.1.1&MagicUI2.X/3.X/4.0&EMUI10.0/10.0.1&EMUI11.X:手机管家>骚扰拦截>齿轮按钮>黑名单;

3.检查号码是否设置拦截所有陌生人

请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI4.X:手机管家>骚扰拦截>设置>拦截规则>拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)

EMUI5.X/8.X:手机管家>骚扰拦截>齿轮按钮>拦截规则>短信拦截>拦截所有陌生人;

EMUI9.0:手机管家>骚扰拦截>拦截规则>短信拦截规则>拦截所有陌生人;

EMUI9.0.1/9.1/9.1.1&MagicUI2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;

EMUI10.0/10.0.1&EMUI11.X&MagicUI3.X/4.0:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截陌生短信。

4.检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用,请按照以下方法排查:

(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

(2)请您关闭验证码安全保护功能。

EMUI4.1:信息>菜单>设置>高级;

EMUI5.X&EMUI8.X:信息>更多>设置>高级;

EMUI9.X及以上&MagicUI2.X/3.X/4.0:信息>三个点按钮>设置;

关闭验证码安全保护开关。

温馨提示:

EMUI4.0及以下手机无验证码安全保护功能。

EMUI9.X&EMUI10.X&MagicUI2.X&MagicUI3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5.如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮>切换到短信/彩信。

6.检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7.还原默认设置操作

EMUI4.X:信息>菜单>设置>还原默认设置;

EMUI5.X&EMUI8.X:信息>更多>设置,选择下方的还原默认设置;

EMUI9.X&MagicUI2.X&EMUI10.X&EMUI11.X&MagicUI3.X/4.0:信息>三个点按钮>设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。

8.检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

手机无法收到短信验证码怎么回事?

如果您使用的是华为手机无法收到验证码短信,请您按照以下方法排查:

1重启网络

可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。

2检查号码是否被拦截

您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3将系统自带“信息”应用设置为默认应用

为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。

如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点>切换到短信/彩信。

5检查是否将号码保存到隐私空间

如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

6还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:

EMUI9.X及以上:信息>三个点>设置>三个点,选择还原默认设置。

HarmonyOS:信息>四个点>设置>四个点,选择还原默认设置。

7检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

手机收不到验证码短信怎么回事?

联通号码接收不到短信有以下原因:

1、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能;

2、若未屏蔽查看信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

3、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

若以上问题都不存在,可联系当地联通客服反馈处理。

新下载APP时怎么收不到验证码呢?

如接收不到短信或验证码有以下原因:

1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。

若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

手机收不到验证码短信怎么回事?

如果使用的是华为手机,无法收到验证码短信,请您按照以下方法排查:

1重启网络

可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。

2检查号码是否被拦截

您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正常使用。

3如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点>切换到短信/彩信。

4进入开发人员选项中检查相关设置

请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

5将系统自带“信息”应用设置为默认应用

为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。

如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。

6检查是否将号码保存到隐私空间

如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。

7还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:

EMUI:信息>三个点>设置>三个点,选择还原默认设置。

HarmonyOS:信息>四个点>设置>四个点,选择还原默认设置。

8检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

若以上操作没有解决您的问题,建议您拨打华为消费者服务热线950800。

手机收不到验证码短信怎么回事?

如果使用的是华为手机,无法收到验证码短信,请您按照以下方法排查:

1重启网络

可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。

2检查号码是否被拦截

您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正常使用。

3如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点>切换到短信/彩信。

4进入开发人员选项中检查相关设置

请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

5将系统自带“信息”应用设置为默认应用

为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。

如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。

6检查是否将号码保存到隐私空间

如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。

7还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:

EMUI:信息>三个点>设置>三个点,选择还原默认设置。

HarmonyOS:信息>四个点>设置>四个点,选择还原默认设置。

8检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

若以上操作没有解决您的问题,建议您拨打华为消费者服务热线950800。

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