邮政EMS的优缺点详细

邮政EMS的优缺点详细？

一、EMS的优势：

1、EMS到全国各大中城市为10天，到县乡20天。

2、EMS的货物丢失损坏率一直维持在百分之一以下，安全性较高。

3、EMS为了保证客户服务质量，法定节假日均保持营业，天天配送（农村地区节假日除外）。

二、缺点：

1、定价灵活性不足，在民营快递价格战面前竞争力不强。

2、EMS网站查询有待进一步改善。

3、资费比普通民营快递稍高。

4、航空件可能比普通件还慢，国内件有的要自取。

扩展资料：

注意事项：

1、由发件人或者称之为寄件人发起一个电话预约，这时只需要致电快递公司的服务热线转人工服务，准确告诉对方快递的收发地点，这样可以在最开始时就确认快递是否能到，避免快递过程中发生不愉快。

2、电话预约后收件员按照约定的时间上门取件，可以将打包好的物件给快递员，一般快递不提供打包服务，然后填写快递单，收件员会将快递单的其中一份交给发件人，快递单上有快递的单号，便于发件人查询。

3、收件员在收到快递后会将快递交由该区域的快递网点，等到一般下午的时候由网点发往当地的处理中心，由处理中心分拣、扫描发往目的地。

EMS的优点：网络强大，全国2000多个网点，让所有对手望尘莫及，而且这2000多个点都是他们自己的人，别说到县里，就是到村里，他们也可以做到。EMS的缺点：价格贵，速度慢,工作人员态度差,到件不打电话通知!!20元起，和比他快一天送到的快递公司比整整贵了一倍。反应速度较慢，跟踪查询有困难。在大城市的处理与投递速度还是很快的，但将物品投递至一些偏僻地区时会很慢。例如将物品投递至乡镇，往往货物到达县级处理中心后再到达乡镇会需要2-4天的时间。可见EMS下级偏远地区投递人员工作效率和态度很不好！还有一点EMS服务人员服务态度不及其他快递公司态度好，这个问题普遍存在与中国邮政公司，尤其县级以下工作人员服务态度更差，在大城市这种情况会有所好转。

邮政局的EMS是邮政特快专递的英文缩写。其特点是全国通邮。不管是什么地方均能通达。速度快，安全方便，其邮政总局有六架邮政货运飞机。长途更迅速。唯一不足是价挌可能比一般快递公司要贵一点，但邮政担负普遍服务的责任。像其它快递公司对西藏，新疆有所限制。而EMS就没有。

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