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企业文化内容有哪些？分析企业文化的重要性

锐意学习网
2024-03-10 11:33:19

今天给各位分享企业文化内容有哪些？分析企业文化的重要性的知识，其中也会对蒙牛的企业文化是什么进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录

优秀的企业文化是什么样的应该如何塑造
怎么看待企业文化
你认为企业管理最重要是什么为什么
中国有哪些企业文化宣传的经典范例
蒙牛的企业文化是什么

优秀的企业文化是什么样的应该如何塑造

企业文化本意应该是来为企业进步所提出的，作用是帮助企业所有员工统一思想，确定共同目标，打造坚固企业壁垒的目的，但是现在大多数企业，企业文化只不过是夸夸其谈罢了。

什么样的企业文化才是好的企业文化？首先好的企业文化必须能达到心往一处想，劲往一处使这样的企业文化才能叫的上好的企业文化。我见过很对公司的企业文化，用上各种赞美与吹嘘之词，但是实际接触下来并没有感受到这些词语中所表达的任何一点。

企业文化不是口号，不是说完就可以的，企业文化需要每一个身体力行的展现出来，有的企业已团结作为企业文化，可是处处表现出来的都是“站队”“小团队”这样的企业与没有企业文化有什么区别？

如何才能让企业文化落实，首先作为大老板自身就要相信企业文化，如果作为老板自己都在肆意违反，那么下面的人不折腾才怪。不要说什么老板出钱可以凌驾企业文化之上，一个领带一个带头人，自己都没有这样的觉悟，怎么能真的带好团队。其次要调动员工的主观能动性，只有调动好员工的正面情绪才能让人际关系不那么麻烦。最后公司的每一份子都要认真落实企业文化，不能只让企业文化停留在纸面上。

怎么看待企业文化

?企业文化的话题是高尚，很少有人触及这个话题。特别是小企业很少谈这个企业文化的定义等等问题。前一段时间看到一个大企业的董事长问请来的一位培训师，什么是企业文化？培训师说，企业的地上有一张废纸，每一个员工能走到跟前捡起来，这就是企业文化。感触很深。有的员工看到地上的废纸，无动于衷，有的看到了就弯下腰捡起来，这就是有文化和无文化的区别。

其实感觉企业文化，没有固定的模式，不要模仿。可以是自己企业的工作方式，可以是企业的一份情感。也可以是企业员工在一起的甜甜蜜蜜的气氛。总是，企业文化这个话题，不是什么不可触不可摸的话题，更不是大企业的专利。

企业文化不但不是大企业的专利，中小企业也要必须要有自己的企业文化，去建立属于自己的企业文化。努力建设属于自己的管理制度，自己的目标建设内容，自己的文化活动，自己的精神支柱。这些内容都能影响到员工的一言一行。

中小企业要形成自己的企业文化一点都不难，简单的问候，主题会谈，公司聚会，内部培训，业绩评比......等都可以用自己的行动表现出来.

中小企业建自己的企业文化一点都不难,关键是管理者能不能坚持下去,带动员工执行下去.日子久了,就会形成一种氛围,一种模式,从而形成自己企业的文化.

你认为企业管理最重要是什么为什么

管理两个字

枯燥并且抽象

但是你应该用审视的眼光去思考它

因为这是管理者的责任

关于什么是管理，众说纷纭。

在我看来从这两个字本身就可以得到答案

管：是制度，是控制，是规矩。

理：是脉络，是条理，是顺序。

管理就是你能做什么事，不能做什么事，

并且，要按照什么顺序和条理。

无论行政管理、销售管理、财务管理

基本都遵循一个基本原则

标准、流程、数据。

当今世界，把管理做到极致的有两个国家，一个是日本、一个是德国，尤其注重精细化过程管理，特别强调过程管控。

举个栗子

1、管理者：某主管，这个月你必须完成300万元销售。

某主管：是！保证完成任务！

于是，领导下达了任务，从1号到29号，看到大家都在忙，忙什么却不知道，到了月底

管理者:某主管，这个月怎么才100万元销售？

某主管：老大，对不起，这个月有些特殊情况，我们遇到小长假影响，又逢雨季，所以。。。。。抱歉

2、管理者：某某君，这个月销售300万元，你有什么计划，还需要什么支持？

某某君：部长，本月销售达成保障计划已经完成，按进度，上半月冲刺完成月度任务的60%，为后半月减轻压力，后半月销售势头较缓，我们准备加大集客力度，市场部举办3场现场促销活动，销售部拿出部分滞销产品来做特价活动，吸引客户，客服部增派客户招揽专员，每天完成500个电话邀约，实现每天120个有效客户到店，用这些措施拉动销售，确保计划完成。我们想请部长在预算外再批给1.2万元活动物料经费。

管理者：好，请每周向我报告进度。

这就是管理的差异。

管理三要素——标准、数据、流程

标准：是你要把这件事做成什么水平

流程：你要做成这件事必须要遵循的程序

数据：就是标准的具体体现，杜绝大概、好像、可能等一切模糊概念。

一说起管理，大多数人都会想起

制度、规定、方案

实际上

推动和执行管理的是人

只有人

才是推动公司发展的根本因素

这是以人为本的根本核心

在本田株式会社参观

员工关系课课长川二介说

你们一直都在提倡以人为本

而我们

早就开始提倡以什么样的人为本

类似情况很多，茶叶源自中国，日本人却把茶道做到了极致；

陶瓷是中国的发明，而现在，日本的瓷器却是世界的精品。

以什么样的人为本，才是企业管理的灵魂

在本田株式会社参观，近600平米的销售本部办公区悄然无声，井然有序，在一个角落里摆着一张台子，上面放着订书机、裁纸刀、修改液、回形针等一系列的办公用品。

见我有些纳闷，课长介绍到，办公区只有一个集中用品区，大家需要就来这里使用，这些物品不会发到个人手里。

课长接着说，他在广州一家公司指导工作，办公室每个人桌子上都五花八门像个仓库似的陈列着各种办公用品，50多个人的公司本部，竟然有70多个订书机。

而订书机连续使用频率，每个月不会超过2分钟，绝大部分时间是闲置的。所以，他们集中办公用品，杜绝个人桌上有任何物品出现，杜绝一切浪费。

是的，四处看了看，每个人桌面上没有任何多余的东西。

而且

很多公司不给员工配发书写笔

课长说，这条规矩已经写进了《员工手册》。

并且规定：如果因为没有笔，导致工作受到影响，是会被严厉处罚的。

新员工如果不接受这个规定，

会被拒绝录用。

根据他们的统计，如果敞开供应，每个员工每年大概会领用6-10支笔，而员工自己买笔，最少的每年仅用了一支。

笔虽然不贵，但是公司不想让员工养成领了丢、丢了领的习惯，

这是公司规定，也是企业文化。

我曾经在成都一家4S店配合飞检时亲眼所见，

挪开办公室一张桌子，

旮旯里有一堆各种各样的笔堆在灰尘和纸屑里，

刨出来数了数，竟然有11支之多

对此深有感悟。

敞开供应的东西，

没有人会珍惜，这是人的本性

管理，要知晓人性。

以什么样的人为本？

以接受企业文化的人为本！

一个单位管理水平如何

并不是看制度多完善、考核多严厉

德国人认为

衡量一个公司管理水平的

最重要的是——员工关系

可以理解为

员工对公司的认同和依赖程度

员工关系和谐的公司

员工流失率低

日常工作有奖励有处罚

培训体系完善

福利齐备

公司管理水平高不高

只看两点

1、是不是只考核员工打考勤

2、发工资准不准时

员工通过劳动获取报酬，公司按约定时间发薪水，是公司和员工之间最基本的契约精神，按照对等原则，如果公司违反契约在先，又怎能理直气壮地要求员工一味地付出呢？

如果公司只针对员工考核，对管理人员不能一视同仁，不会让员工服气，顺从在表面，怨气在肚里。

公司在社会和行业内的口碑好不好，客户的服务体验如何，基本上取决于客户满意度，而客户满意度恰恰通过员工的工作来体现，员工关系不好，客户满意度也不会太高。

提升公司管理水平，

要从改善员工关系着手。

大数据时代，资讯发达

各种管理方论层出不穷

实际上

公司的管理体系

和人体运转体系有很多类似之处

很多人出于健康的目的

打拳、跑步、游泳

其实这些方法基本都是为了改善血液循环

血液循环好了

人体健康指数是比较高的

公司管理也是一样

员工关系改善了

公司的症结性问题基本都能迎刃而解

所以，很多狼性理论、慈不掌兵理论、

不问方法只管结果的理论，

基本上是励志类鸡汤，

对企业管理的核心根本没有清晰的认知。

改善员工关系，要从管理层开始

任何管理混乱的公司

一般都有一个现象

该作为的人不作为

不该作为的人乱作为

这就是管理线条不清晰的典型特征

改善员工关系还要从培训入手

入职培训、专业培训、常规培训

如果没有培训

员工能力就不能获得提升

就无法实现综合考评

也就无法完成人员优化

不能优化

又怎能提高员工队伍整体素质？

员工关系是基础

1、构建和谐良好的员工关系

2、用标准、数据、流程贯穿日常工作

有了这个共性的基础

推行现代企业管理路径几乎都可以样本化

1、因事设岗，搭建清晰的管理架构

2、明确每个管理岗位的责权利

3、提炼出考核每个岗位的KPI

4、据PDCA制定出部门月度工作计划表

5、以KPI为维度完成绩效考核方案

6、在一个管理周期内完成有效管理动作,并重复循环

最终形成CEO调配资源、CFO管控风险

COO运营盈利、CHO提升团队的基本管理格局

一切都是良性的

中国有哪些企业文化宣传的经典范例

谢邀，

本人职业生涯中，曾就职过几家大型公司的企业文化部负责人，其中一家为上市公司，

对于企业文化的认识如下：

百科的定义

什么是企业？：企业一般是指以营利为目的。运用各种生产要素（土地、劳动力、资本和技术等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。

什么是文化？：是非常广泛和最具人文意味的概念，简单来说文化就是地区人类的生活要素形态的统称:即衣、冠、文、物、食、住、行等。给文化下一个准确或精确的定义，的确是一件非常困难的事情。

什么是企业文化？

企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

综述、人的群体是企业文化形成的主要因素，我们通常看到的某某企业所呈现的大部分为表层、中层、行为文化，而深层、核心文化不在企业内部就职，

下图为企业文化层次图：

第一层（最外层）：企业形象层、如：公司名称及LOGO设计、办公大楼、外观装饰等；

第二层：企业员工仪容面貌、言行、工作态度、工作区域的环境、整洁摆放等等。

第三层：企业制度、管理文化。

第四层：（核心）是企业理念，它是企业文化最核心的层面，企业发展的定位和未来的愿景。

企业文化的作用

一个好的企业文化能够对企业产生积极正向的作用，这些作用可以分为对内和对外两个方面。

对内

企业文化集中反映了企业员工共同的价值观念、理想信念和共同利益，将他们的事业心和成功的欲望转化为具体的统一目标，引导着企业和员工朝既定的目标共同前进。

对外

企业文化的对外作用主要表现在宣传辐射上。企业通过各种渠道，在输出产品、服务、广告等内容的同时，也传播着企业文化，在公众心目中树立企业形象。好的企业文化更容易被客户接受，在客户心中树立企业的良好形象。民众购买产品，不再只看中其核心价值，而是同时注重该产品品牌所蕴含的品质、社会形象、企业文化等内涵。企业文化以其特有的渗透力潜移默化地影响着客户的选择。

企业文化并非一朝一夕能形成，上面阐述只能说的是把企业文化的含义说明了一下，至于经典案例谈不上有；本人之前就职的公司，基本上企业文化只停留在表层及中层上，主要工作有：文化载体居多：如、员工康乐、文艺晚会、技能比赛、内部刊物等等.....

华为的人才文化一直是被认可的，所以造就华为的成功.....

蒙牛的企业文化是什么

在蒙牛99年注册成立内蒙古蒙牛乳业股份有限公司以来，企业文化做为蒙牛长远发展的方向与前进动力，对蒙牛企业以后的发展可以说起到了关键作用。

在蒙牛1999年创业最早的企业文化当中，是以美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基的“人生12条忠告”做为基础，根据自身企业的文化特色来完成一系关于企业核心成长的目标方针。

一．蒙牛企业文化的精神信念

2002年蒙牛企业文化手册完成后，开始在企业内部做为品牌文化进行传播，在各个基层单位把企业文化当成了特别重要的工具，用企业文化去改变当地的工作氛围和工作方式。同时蒙牛于2003年开始做培训、成立了企业商学院，其最核心的职能就是实施企业内训，配合企业文化的宣贯执行，以核心竞争力为成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法整合全球有效资源，实现战略目标的能力。

值得一提的是商学院以牛根生亲自担任院长，选择对蒙牛企业发展具有战略眼光，以他的的综合素质、全局意识、对企业的忠诚度做为最初的蒙牛内部员工讲师为标准。并在蒙牛内部进行几十场企业文化专题培训。所有在蒙牛的新员工都要接受商学院一个星期的全封闭入职培训，从上到下进行企业文化的灌输与企业精神文明的双重标准确立企业布局，用培训的方式把员工对企业文化的理解，作为选拔、提升人才的重要标准。

其中引起注意的蒙牛与瑞典利乐公司在企业文化上的合作，利氏为世界500强企业，利乐内所有为蒙牛服务的员工也必须接受蒙牛文化的培训。通过自身文化激励蒙牛人的精神信念，以“百年蒙牛强乳兴农”，“品牌的98%是文化”做为中华民族乳制品未来发展的核心目标，做到中国最好的乳产品，树立健康自然，来自中国内蒙古草原上最好的牛，产出最好的奶。做出最好的蒙牛品牌。

2004年蒙牛企业文化重新推出了新版本的文化手册，内容涉及面有了更大的学习空间,由蒙牛最初的广告词如：挑战，超越等等做为鼓励企业产品拓展市场与品牌建立的基础，但却在公司内部强调低调做人做事，而04年对蒙牛企业文化做了系统的编排与改进，强调人事行动与广告宣传应该能与时俱进的相接合，正如牛根生在蒙牛内部开会时必讲的一段话，“中国人的特点是同情弱者，不佩服好汉。过去蒙牛创业过程中是弱者，很多人帮你，可以挑战很多事。今天蒙牛已经不是弱者了，是好汉了，那必须有示弱的精神，才能得到好的生存空间。”

05年蒙牛领导层做出关于加深企业文化的举动有点让大家瞠目结舌，要求所有人在规定时间接受企业文化的全国统考，全国设20多个考场，从副总裁到清洁工无一例外都要参加！考试要在一个半小时内完成。为防止漏题和考场做弊，蒙牛聘请了很多大学老师监考，这在当今的企业是不多见的，虽然此方法有点极端，但能看到蒙牛对企业文化的重视放在何种程度。

二．企业文化所产生的品牌价值

在蒙牛企业文化三大管理思想中，其中有一条是品牌的98%是文化，文化在塑造一个企业内外形象中的重要地位，但在外在的营销策略上，品牌又是文化方式的具体体现，如蒙牛核心文化中的一句话，“百年蒙牛强乳兴农”，做为蒙牛百年文化不变的信念，而做好就需要蒙牛能畅通全国的知名品牌，这从蒙牛发展历程中不难看到，当时内蒙古草原上好多人只知道伊犁，并没有多少人知道蒙牛是谁，当时蒙牛提出的发展品牌口号是蒙牛向伊利学习，做内蒙古第二品牌。在产品包装上，蒙牛也信誓旦旦：为民族工业争光，向伊利学习。这在当时的环境下，蒙牛所做出的一切，对蒙牛以后成为国内品牌打下了基础。在行动上，蒙牛一开始便开始大胆的广告宣传。据相关资料，蒙牛创业初期的900多万资金有三分之一用于品牌在国内的策划与推广。

而品牌本身做为文化属性的概念，认识品牌就是认识企业文化，品牌也是企业文化的灵魂，如99年，蒙牛35万元冲击央视；330万元竞得春节联欢晚会8：00报时10秒广告权；在2001年北京申奥，蒙牛第一个站起来，“我们捐赠1000万”。2003年，非典肆虐，截止到5月6日，蒙牛累计捐款物资1160万元，包括860万元人民币和价值300万元的蒙牛纯牛奶，“真诚”之心溢于言表。同时蒙牛初成为中国航天首家合作伙伴，在中国神舟五号载人飞行事件胜利结束的时候，蒙牛关于神五的相关广告在电视，广播，报纸，互联网相关媒体全面宣传，这种品牌形象在随着国内一些重要事件的进行做集中传播，使得蒙牛得以以最小的资本投入，最快的速度，获得与伊利“能力”品牌个性相辉印的鲜明品牌形象。

这和蒙牛奉行的企业文化相互影响，文化做为企业长期指导方针，它是品牌经营的全部过程，他对内增强企业人自身的凝聚力，对外增进品牌在市场上的占有率，从而根本上转化为企业品牌的经济效益，可以看到蒙牛做为品牌宣传的一种手段的广告词，03年神五中的“蒙牛牛奶，强壮中国人”，04年超级女生中的“美味加倍蒙牛酸酸乳”05年的广告主题词“酸酸甜甜就是我”等等，在推广产品为广大消费者认知的时候，还与人们认识健康的身体就需要大量的奶制品，年轻就要自我表现，富有活力相联系。蒙牛在赢得文化竞争优势的品牌前提下，同样取得了世人的瞩目和消费者的青睐。

附：蒙牛企业文化大纲（参考）

以蒙牛事业为己任不以蒙牛利益为己有

——蒙牛企业文化大纲

*蒙牛是谁？

*蒙牛的五个第一

*蒙牛成长的三大法宝

*蒙牛成长的一个体会

一、前言：

1、什么是战略？

2、建设企业文化的意义

3、建设企业文化的目的

4、企业文化的基本功能

5、企业文化的十大功能

6、什么是价值观？

二、蒙牛企业文化的基本架构

1、企业文化的实质

2、企业文化的诞生过程

3、企业文化的沟通过程

4、蒙牛企业文化的特征

5、蒙牛的战略目标

6、蒙牛人价值观的三个层次

7、蒙牛企业文化的三个氛围

三、蒙牛企业文化的核心内容

1、经营理念

2、企业精神

3、企业宗旨

4、蒙牛的使命

5、蒙牛的核心竞争力

6、蒙牛企业文化的具体表现

7、蒙牛的独特节日

8、蒙牛企业文化综合表述

四、蒙牛企业文化的内涵

1、什么是蒙牛？

2、什么是草原？

3、什么是蒙牛人的特征？

4、蒙牛人的座右铭

5、蒙牛广告定位

6、蒙牛企业广告语

五、蒙牛企业文化三大管理思想

1、98%法则

2、三个三原则

3、奥运精神+木匠观点

4、蒙牛的无形资产

5、蒙牛三个金三角管理模式

6、蒙牛文化的价值链

六、蒙牛企业亚文化解析

1、战略文化

2、人才文化

3、经营文化

4、竞争文化

5、产品文化

6、市场文化

7、营销文化

8、领导文化

七、蒙牛人力资源七步法则

1、经营人心

2、工作育人

3、尊重沟通

4、互补双赢

5、全球竞争

6、超越自我

7、庆祝嘉奖

八、蒙牛基因的三个组成部分

1、学习型企业文化

2、市场化利益机制

3、差异化品牌战略

蒙牛是谁？

*蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。

*蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导者之一，中国企业跨世纪的成长冠军。

*蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建的成长平台。

蒙牛的五个第一

蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌

蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员

蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一

蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一

蒙牛是跨世纪（1999--2001）中国企业成长速度第一

跨世纪成长冠军蒙牛集团的成长速度

1999年销售额0.4亿元

2000年销售额2.9亿元

2001年销售额8.5亿元

2002年销售额21亿元

蒙牛成长的三大法宝

用文化凝聚人心

用制度驾驭人性

用品牌成就人生

蒙牛成长的一个体会

不谋万事，不足谋一事；

不谋全局，不足谋一域。

一、前言

文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动蒙牛的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业，就要借助于企业文化力。

企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。

检验一个企业成熟与否的三个标准：

第一，战略目标是否清晰

第二，核心竞争力是否突出

第三，学习型企业文化是否健全

实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。

企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的

和意义。

——摘自《基业长青》

1、什么是战略？

战略是如何有效地围绕目标整合资源。

战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。

战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确

企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。

2、建设企业文化的意义

物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。

3、建设企业文化的目的

营造创新氛围，吸引凝聚人心；激发团队潜能，建设百年基业。

4、企业文化的基本功能

能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。

5、企业文化的十大功能

①导向功能

②教育功能

③凝聚功能

④激励功能

⑤约束功能

⑥辐射功能

⑦改善人际关系功能

⑧规范企业形象功能

⑨促进有效管理功能

⑩提高经济绩效功能

6、什么是价值观？

价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。

企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。

二、蒙牛企业文化的基本架构

1、企业文化的定义：

·团队共同认知的价值观

·总结出来的行为准则

·与众不同的企业形象

2、企业文化的诞生过程：

3、企业文化的沟通过程：

4、蒙牛企业文化的特征：

两高、两强、三型

目标高：全球乳业的领先者

境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有

企业文化创新力强

企业核心竞争能力强

三型：学习型、尊重型、竞争型

5、蒙牛的战略目标：

以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。

2003年：中国乳业领导品牌

2010年：世界乳业领先品牌

6、蒙牛人价值观的三个层次

1）人的价值大于物的价值

2）企业价值大于个人价值

3）社会价值大于企业价值

7、蒙牛企业文化的三个氛围

1）制度氛围是保证

2）物质氛围是基础

3）情感氛围是核心

三、蒙牛企业文化的核心内容

1、经营理念

百年蒙牛强乳兴农

2、企业精神

学习沟通自我超越①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。

②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。

3、企业宗旨

对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念

对客户：合作双赢共同成长

对股东：高度负责长效回报

对员工：学习培训成就自我

对社会：注重环保回馈大众

.管理理念——科学化、市场化、系统化

.人才理念——国际化、专业化、品牌化

.质量理念——产品人性化、标准全球化

4、蒙牛的使命

百年蒙牛，强乳兴农；

提供绿色乳品，传播健康理念；

为提升消费者的健康品质服务；

为员工搭建人生价值的实现平台。

5、蒙牛的核心竞争力

以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。

6、蒙牛企业文化的具体表现

1）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。

2）感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。

3）尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。

4）合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。

5）分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。

6）创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。

7、蒙牛的独特节日

学习节：7月19日将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。

感恩节：11月份的最后一个周五11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。

8、蒙牛企业文化综合表述

以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。

四、蒙牛企业文化的内涵

1、蒙牛是什么？

①诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛

②蒙牛是草原

2、什么是草原？

以成吉思汗为代表的草原英雄

以蒙古风情为代表的草原歌舞

以牛奶食品为代表的健康饮食

以绿色天然为主题的草原生态

3、什么是蒙牛人的特征？

有胸怀、有远见、有思维、有品格

胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽事业多宽）

远见：雄鹰一样高远（登高望远举重若轻）

思维：骏马一样驰骋（思维超前观念创新）

品格：哈达一样高尚（洁白无瑕坦荡真诚）

4、蒙牛人的座右铭

1）小胜凭智，大胜靠德。

2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。

3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。

4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。

5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。

6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。

什么是企业家？

围绕终极目标，能将有效资源做最佳整合的人。

没有优秀的企业文化，

很难营造企业家成长的环境；

没有优秀企业家的成长，

很难获得企业文化的不断创新。

5、蒙牛广告定位

草原、时尚、健康的倡导者

6、蒙牛企业广告语

1）百年蒙牛强乳兴农

2）蒙牛是草原

3）蒙牛绿色乳品传播健康理念

4）诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛

绿色蒙牛绿在何方？

（一）绿色策略

（二）绿色行为

（三）绿色系统

（一）绿色策略：

1、挖掘绿：新世纪最稀缺、最珍贵的资源。

2、渗透绿：大自然的本色，健康生活第一色。

3、倡导绿：资源宝贵，物尽其力；强化“蒙牛是草原”的概念；先入为主，深入人心。

（二）绿色行为：

1、眼中绿：统一草原绿为蒙牛基本色。

2、身边绿：营造满眼绿色、伸手可及的绿色氛围。

3、心中绿：渗透自然平和、包容合作的价值观。

（三）绿色系统：

1、绿色主张：提供绿色乳品，传播健康理念。

2、绿色产品：无污染的奶源，科技领先的产品。

3、绿色服务：对消费者高度的责任和绿色关爱。

4、绿色环境：纯净的空气、天然的草原。

没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。

绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、信念和希望。

绿色是蒙牛象征，意味着绿色承诺、绿色责任、绿色关爱，蒙牛是草原。

没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。

绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、信念和希望。

绿色是蒙牛象征，意味着绿色承诺、绿色责任、绿色关爱，蒙牛是草原。五、蒙牛文化三大管理思想

1、98%法则：

品牌的98%是文化；经营的98%是人性；

资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。

2、三个三原则：

中国传统文化中认为：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，蒙牛“三个三原则”的寓意是做百年事业。

3、奥运精神+木匠观点：

①奥运精神：

奥运精神是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神。

奥运原则：公正公开公平；

奥运主题：参与竞争合作，更高更快更强；

蒙牛育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。

②木匠观点：

走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。

③1+1〉2：

蒙牛在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。

4、蒙牛的无形资产

正确的战略

独特的品牌

学习的团队

创新的文化

科学的模式

卓越的客蒙牛超高速持续发展，必须有规划、有步骤地不断进行无形资产的建设。

5、蒙牛三个金三角管理模式

1）蒙牛企业文化金三角：

2）蒙牛品牌建设金三角：

3）蒙牛经营模式金三角：

6、蒙牛文化的价值链：

追求卓越

国内一流，国际领先

为股东创造价值

为员工创造价值

为客户创造价值

为社会创造价值

体现自我价值追求团队价值

个人的职业生涯与自我改造紧密相连

个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连

个人的职业生涯与社会的进步紧密相连

六、蒙牛企业亚文化解析

1、战略文化

2、人才文化

3、经营文化

4、竞争文化

5、产品文化

6、市场文化

7、营销文化

8、领导文化

1、战略文化：专注乳品事业，打造核心能力；强化危机意识，实施百年创业。

2、人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价值。

3、经营文化：以需求为导向，以双赢为目的；以质量为核心，以服务为手段。

4、竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。

5、产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值；以创新制造差异，以成本赢得竞争。

6、市场文化：客户就是市场，人心就是市场，家门口就是国际市场。企业价值链之间的竞争本质是文化力的竞争。

7、营销文化：80%是营，20%是销；营造一种文化概念，率先深入人心，便是市场营销的一切。营销不仅要深入，而且要“神”入。

8、领导文化：

分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；

坚持12字方针，提升领导影响力。

12字基本方针为：

服务、协调、激励；管理、监督、控制

12字方针的内涵：

服务为蒙牛集团全员实现成功人生提供全方位服务

为事业本部提供促进业务发展的资源整合服务

为事业本部提供保障正常运作的综合管理服务

协调协调蒙牛集团与外界大环境的关系：各级政府、行业、新闻、金融、公众等

协调事业本部之间、事业本部与各职能部门之间的资源分配和

合作关系

激励在集团内部培育和推广以实现双赢为目的、具有蒙牛特色的

激励文化

在集团内部建立和推广面向全员、有形和无形价值相结合的激励体系

管理负责高层人力资本管理：集团内高层管理人员的引进、任免、考评、培养、发展

负责蒙牛核心品牌管理：“蒙牛”品牌的CIS开发与执行管理、企业形象宣传、品牌维护

激励在集团内部培育和推广以实现双赢为目的、具有蒙牛特色的激励文化

在集团内部建立和推广面向全员、有形和无形价值相结合的激励体系

管理负责高层人力资本管理：集团内高层管理人员的引进、任免、考评、培养、发展

负责蒙牛核心品牌管理：“蒙牛”品牌的CIS开发与执行管理、企业形象宣传、品牌维护

监督对事业本部的产品质量进行全方位、全过程的监督和检查

对事业本部的财务管理进行全方位、全过程的监督和检查

控制深入研究集团发展战略，做好超速成长过程中的战略控制

建立风险预警防范系统，做好超速成长过程中的风险控制

七、蒙牛人力资源七步法则

1、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪；

2、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人；

3、尊重理解，强化沟通；98%的矛盾是误会，98%的经营是人性，人性的本质是面子；

4、木匠走进大森林，无才不能用；1+1〉2：伙伴关系不仅是平等更是互补，互补的前提是双赢；

5、奥运原则：参与竞争合作，更高更快更强；人才市场化，竞争全球化；

6、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考；

7、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性；千里马是跑出来的，不把千里马和普通马放在一个马槽里进食。

八、蒙牛基因的三个组成部分：

1、学习型企业文化（文化力－－灵魂）

2、市场化利益机制（竞争力－－方法）

3、差异化品牌战略（形象力－－目的）

基因的构成：

“一两”基因超过“一吨”教育，健康基因决定企业的可持续发展。企业基因由两个关键因素组成：

①企业文化；②经营机制。

基因优化的重要意义：

基因决定企业的成长。但在企业发展过程中，有可能发生基因的突变，产生不健康的基因。基因优化工程的目的即在于通过主动、持续的团队学习和自我超越，使企业基因向积极、健康的方向演变。

蒙牛被评为近3年来中国企业的成长冠军，究其快速成长的原因，主要有三点：

快速成长的成因

持续成长的动因

永续成长的原因

（一）快速成长的成因：

健康基因——文化、机制、战略

用双赢文化凝聚人心

用现代机制驾驭人性

用大道行简的业务流程落实战略

（二）持续成长的动因：

持续模式——理念、创新、流程

强化诚信，渗透理念

创新机制，整合资源

聚焦目标，建设流程

（三）永续成长的原因：

永续原因——环境、质量、品牌

大草原无污染的绿色环境

国际领先的高科技绿色产品

以强乳兴农为使命的特色品牌

蒙牛百年事业

健康基因+成长模式+特色品牌

核心理念

市场永远在变，诚信永远不变。

以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。