退货退款流程什么时候能拿到退款？
- 锐意学习网
- 2024-03-10 11:33:19
这篇文章给大家聊聊关于退货退款流程什么时候能拿到退款？，以及网购退货退款流程对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。
本文目录
快手退货退款全部流程
1.
首先，打开快手首页，然后点击左上角的三横
2.
点击快手小店
3.
点击我的订单
4.
有需要退款的订单，点击申请退款
5.
选好退款原因，然后点击申请退款即可
退货流程
淘宝上退货流程一、淘宝买的东西退货的具体操作流程：
1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。
2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里。
3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。
4、进入订单详情页面后，点击“退款”项。
5、在页面中，选择你需要的退款类型（此例选择退货退款）。
6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。
7、如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款。
二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要您承担相应的风险和责任。
网购退货退款流程
网购东西退货的步骤：(这里以淘宝为例)
1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒)，如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
快递退货一般多久退款
如果你是在正规网站购买的物品，退货流程一般是这样的。退货之前你先联系卖家告知对方，待对方同意后按对方提供的地址及要求的快递，将物品寄回给卖家。待卖家收到物品检查确认无误后，即可将货款退还给你。作为退货方，你应该随时关注退货的物流记录，看到快件已被签收，就该及时联系卖家要求对方退还货款。
如果是卖家，也通过支付宝给你退款，对方只要操作几分钟，你就可以收到钱，如果对方是用银行卡进行退款，一般要一到两个工作日，你才能收到。
卖家已经收到退货，什么时候退款
卖家已收到退货一般都会确认下客户是什么原因退货，检查一下退回的东西与新货有无差别，例如衣物的话会检查吊牌是否还在，有无污渍，有无洗过的痕迹。确认无误后就会给客户退款，若有问题一般会和客户沟通再处理，最后会在售后时间内完成处理。
关于退货退款流程什么时候能拿到退款？和网购退货退款流程的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
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