淘宝换货流程该怎么办？

@施桂13455361991：淘宝换货详细流程-1、首先，打开手机淘宝。2、然后点击右下角我的。3、之后单击全部订单。4、找到需要退货的订单，点击“换货”。5、然后单击”换货“按钮。6、接下来单击”换货“选项。7、然后选择要更换的码数或者颜色。8、选择好之后单击“提交“。9、之后等待卖家同意换货申请。10、卖家同意后，点击填写退货物流。11、把退货的物流信息填写上，点击提交。12、最后，等待卖家确认收货后，寄回新的商品。

@吕怡14740187493：淘宝买东西怎么换货,求淘宝购物换货流程-换货流程如下：1、登陆淘宝的“已买到宝贝”，在这个页面，你会看到宝贝后面有个退款/退货的选项，或者是投诉维权，向淘宝申请“7天无理由退换货”或是赔付申请。

2、在提交申请的过程中，淘宝会要求双方提交相应的必要证明，如果买家的证明得到淘宝官方的认可，即便卖家拒绝退换货，淘宝官方也会强制执行，将卖家的信用押金直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

3、卖家如果同意退换货处理，买家要在7天内完成退货操作。需要注意的是，除非卖家同意，否则买家不可使用平邮和到付。并且，退换的宝贝前提是不能影响二次销售，否则是不予退换的。

@沈苑15292621470：淘宝相进行换货具体该怎样操作？-想要换货前，提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出即可，具体步骤是：1、打开手机界面，点击“手机淘宝”软件。2、此时打开手机淘宝的界面，点击“我的淘宝”选项，然后点击“我的订单”选项。3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行换货的商品订单。4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。5、在出现的界面中，选择”换货“选项。6、进入申请换货界面，填写好换货说明，以及上传商品凭证等，填写完成之后，点击“提交”按钮。7、等待商家处理换货申请。8、商家同意您的换货申请后，系统页面回提示你退换货的地址，修改申请就变成“填写退货物流信息”，点击进入。9、在填写退换货物流信息界面，我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整，点击“提交”按钮。10、系统会跳转到商品物流信息界面，商家在收到货物之后，会寄出相应的换货商品，等待即可。注意事项：在进行换货的时候，申请成功后，不要忘记填写相对应的物流信息。在进行换货时候，建议先与卖家商量沟通好。

@李枫13660007865：淘宝卖家如何操作换货，讲讲具体的操作流程，谢谢。-1、换货之前要和卖家协商好，在淘宝app下找到要换的物品，且物品要支持7天无理由退换，然后点击申请换货，等待卖家审核

2、等到卖家同意换货后，点击填写退货物流，将商家发给你的地址正确填写

3、信息提交之后回到我的订单中查看，已是换货中的状态，点击换货中等待物流就行，换货一般需要一个星期左右

扩展资料：非商家责任（非商品质量问题、商品与描述不符问题）而由买家发起的退换货行为：1、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担（邮费支付方式以双方协商结果为准）。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。2、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费如果是收到商品发现破损影响穿着由商家承担来回运费，需要商品完好齐全，拍照证明即可。注意：以上如果没有涵盖到的类目和规则要求，以国家相关法律法规为准。个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品，机票、彩票类目下所有商品均不参加《商城七天无理由退换货规则》。

@姜秀英15611373339：淘宝换货流程是什么-1、在淘宝app下找到你的订单，点击申请换货，然后等待卖家审核2、卖家同意换货之后就可以点击填写退货物流3、在信息栏里按它的提示要求填写你换货的信息4、填写完毕之后回到我的订单中查看，已是换货中的状态，点击换货中三个字进去看一下，货物正在发往卖家的途中5、卖家收到退货，重新发出新货。6、等待新货物的到达，确认收货即可

@邹政群15178872873：淘宝换货需要怎么操作详细些-1、在手机淘宝主页面中，找到右下角的我的选项，然后点击进入。

2、在新页面找到并点击“查看更多订单”。

3、在该界面中找到需要进行换货的商品订单。

4、进入订单详情页面后，点击退换。

5、在退换货界面，有三种服务类型，在选项中选择“换货”，之后根据页面提示操作即可。

@滕欣怡18781389194：淘宝换货要什么步骤-淘宝换货的步骤是：1、打开淘宝网，登录账号。2、登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。3、进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。4、选择需要换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。5、进入退款、退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”，然后根据实际情况选择。6、点击“已收到货”按钮，进入退款、退货明细界面。在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填。7、退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。联系店主做最后的交涉。淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

@严祖香15701982290：淘宝怎么换货-淘宝换货流程：1、首先跟卖家沟通，协商用具体邮资，换货方式等，双方同意换货。联系旺旺客服，说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条，有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。

2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后（确认收货后才会显示申请售后，没确认收货的订单显示的是退款/退货，即不能换货，所以需要换货要先点击确认收货）。

3、进入后点击换货--选择换货原因（建议按照卖家告诉你的原因填写，卖家无明确说明的照实填写即可）。点击提交申请，等待卖家同意，也可以旺旺催一下。

4、注意自己密切关注物流信息，物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多，如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后，整个退货/换货过程就完成了。

@李光萍15956237641：淘宝换货流程是怎么样的?-1、首先，打开手机淘宝。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a600c338744ebf82e2f5945d6f9d72a6059a769"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a600c338744ebf82e2f5945d6f9d72a6059a769?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a600c338744ebf82e2f5945d6f9d72a6059a769"/>2、然后点击右下角我的。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/38dbb6fd5266d016cf40a352982bd40735fa356a"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/38dbb6fd5266d016cf40a352982bd40735fa356a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/38dbb6fd5266d016cf40a352982bd40735fa356a"/>3、之后单击全部订单。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f11f3a292df5e0fe1879b47b536034a85edf7262"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f11f3a292df5e0fe1879b47b536034a85edf7262?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f11f3a292df5e0fe1879b47b536034a85edf7262"/>4、找到需要退货的订单，点击“换货”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9c16fdfaaf51f3dedd4e951f9beef01f3b2979c8"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9c16fdfaaf51f3dedd4e951f9beef01f3b2979c8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9c16fdfaaf51f3dedd4e951f9beef01f3b2979c8"/>5、然后单击”换货“按钮。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d0c8a786c9177f3ec268c1777fcf3bc79f3d566f"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d0c8a786c9177f3ec268c1777fcf3bc79f3d566f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d0c8a786c9177f3ec268c1777fcf3bc79f3d566f"/>6、接下来单击”换货“选项。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9213b07eca8065385d44996998dda144ad348219"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9213b07eca8065385d44996998dda144ad348219?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9213b07eca8065385d44996998dda144ad348219"/>7、然后选择要更换的码数或者颜色。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5ab5c9ea15ce36d39427bf4a35f33a87e950b1ac"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5ab5c9ea15ce36d39427bf4a35f33a87e950b1ac?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5ab5c9ea15ce36d39427bf4a35f33a87e950b1ac"/>8、选择好之后单击“提交“。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fd039245d688d43f3f4cac88721ed21b0ff43be6"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fd039245d688d43f3f4cac88721ed21b0ff43be6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/fd039245d688d43f3f4cac88721ed21b0ff43be6"/>9、之后等待卖家同意换货申请。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3812b31bb051f819753e3f30d5b44aed2e73e7b5"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3812b31bb051f819753e3f30d5b44aed2e73e7b5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3812b31bb051f819753e3f30d5b44aed2e73e7b5"/>10、卖家同意后，点击填写退货物流。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffcf62283c8b6014a90f603ea44"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffcf62283c8b6014a90f603ea44?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffcf62283c8b6014a90f603ea44"/>11、把退货的物流信息填写上，点击提交。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a8da9f84fbc41349540923764e"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a8da9f84fbc41349540923764e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9825bc315c6034a8da9f84fbc41349540923764e"/>12、最后，等待卖家确认收货后，寄回新的商品。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f92b3f2a7a464034f78f01956"target="_blank" title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f92b3f2a7a464034f78f01956?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"e src="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f92b3f2a7a464034f78f01956"/>

@沈怜云18620061244：淘宝退换货怎么操作？怎么申请？-1.进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。2.然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。3.然后就可以选择仅退款还是退货退款，点击进入。4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。5.填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。6.随后耐心等待处理即可。拓展资料：1.首先，打开淘宝网，登录自己的账号。2.登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。3.进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。4.选择需要退/换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。5.然后就能进入退款/退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”，然后根据实际情况选择。6.点击“已收到货”按钮，进入退款/退货明细界面。7.在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填，退款原因有几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因，退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。8.这样，退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。9.最后，在卖家同意买家发起的退款/退货申请后，把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后，马上就可以给安排换货/退款事宜了。

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